Datenschutzhinweise
Stand: 25. April 2024
I. EINLEITUNG
Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehenden Ansprüche und Rechte. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den jeweils von Ihnen beantragten bzw. mit Ihnen vereinbarten Beratungsleistungen und dem Umfang der Nutzung unserer Website durch Sie. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den anwendbaren Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
II. WER IST FÜR DIE DATENVERARBEITUNG VERANTWORTLICH UND AN WEN KANN ICH MICH WENDEN?
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
ProEco Rheinland GmbH & Co. KG
Friedrichstraße 84
40217 Düsseldorf
Telefon: +49 211 / 204 973 300
E-Mail: info@proeco-rheinland.de
Bei Fragen zu diesen Datenschutzhinweisen oder zum Schutz Ihrer Daten durch uns können Sie sich jederzeit auch an unsere/n Datenschutzbeauftragte/n wenden. Sie erreichen unsere/n Datenschutzbeauftragte/n unter:
ProEco Rheinland GmbH & Co. KG
Friedrichstraße 84
40217 Düsseldorf
E-Mail: datenschutz@proeco-rheinland.de
III. WELCHE DATEN VERARBEITET PROECO RHEINLAND VON MIR UND FÜR WELCHE ZWECKE UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WERDEN DIE DATEN VERARBEITET?
1. BESUCH DER WEBSITE
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website werden die folgenden technisch erforderlichen Daten verarbeitet:
- IP-Adresse des von Ihnen genutzten Endgerätes;
- Name der abgerufenen Datei;
- Datum und Uhrzeit des Abrufs;
- übertragene Datenmenge;
- Status des Abrufs (erfolgreich / nicht erfolgreich);
- Browsertyp nebst Version sowie das Betriebssystem, das Sie nutzen;
- ggf. URL der jeweils vorher aufgerufenen Seite (sogenannte „Referrer URL“).
Die Verarbeitung der genannten Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO. Zudem kann die Verarbeitung der Daten auch zur Wahrung berechtigter Interessen der ProEco Rheinland auf Grundlage einer Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO vorgenommen werden. Im Falle der rechtswidrigen Nutzung dieser Website dienen diese Daten auch dazu, in Betracht kommende Rechtsverletzungen aufzuklären.
ProEco Rheinland wertet die Daten zudem zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung ihrer Website aus, ohne dabei personenbezogene Nutzerprofile zu bilden.
Die Einzelheiten im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies werden in Ziffer VII (Verwendung von Cookies) ausführlich beschrieben.
2. GESCHÄFTSBEZIEHUNG
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen oder dem Unternehmen, für das Sie tätig sind, von Ihnen oder dem Unternehmen erhalten. Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich – personenbezogene Daten, die wir von Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe oder von sonstigen Dritten zulässigerweise (z. B. zur Ausführung von Aufträgen, zur Erfüllung von Verträgen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung) erhalten haben.
Zum anderen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Schuldnerverzeichnisse, Grundbücher, Handels- und Vereinsregister, Presse, Medien) zulässigerweise gewonnen haben und verarbeiten dürfen.
Relevante personenbezogene Daten sind Personalien (z. B. Name, Adresse, E-Mail Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktdaten, Staatsangehörigkeit) und Legitimationsdaten (z. B. Ausweisdaten). Darüber hinaus können dies auch Auftragsdaten (z. B. Beratungsauftrag) oder Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (z. B. individuelle Beratungskonzepte) sein.
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke und auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
a) Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erbringung und Vermittlung von Beratungs- und sonstiger Dienstleistungen aus den Bereichen Nachhaltigkeit, Energie und Fördermittel, insbesondere zur Durchführung unserer Verträge oder vorvertraglichen Maßnahmen mit Ihnen und der Ausführung Ihrer Aufträge. Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem konkreten Serviceprodukt (z. B. Energieberatung, Beratung/Vermittlung von Solaranlagen oder Wärmepumpen oder Zuschuss- und Fördermittelberatung) und können unter anderem Bedarfsanalysen, Beratungsleistungen sowie die Vermittlung von Geschäften zwischen Ihnen und Dritten umfassen. Die weiteren Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen entnehmen.
b) Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten, z. B. für folgende Zwecke:
- Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und direkter Kundenansprache;
- Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben. Wenn Sie unser Kunde sind, haben wir im Rahmen des sog. Bestandskundenprivilegs des § 7 Abs. 3 UWG die Möglichkeit, die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse auch dazu zu nutzen, Ihnen elektronische werbliche Mitteilungen zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen aus den Bereichen Nachhaltigkeit, Energie bzw. Fördermittel zu senden. Sie können dieser Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit unter den oben unter Ziffer II. angegebenen Kontaktdaten widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen;
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten;
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs der ProEco Rheinland;
- Verhinderung und Aufklärung von Straftaten;
- Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten.
c) Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Weitergabe von Daten an einen Beratungspartner, Auswertung Ihrer Daten für Marketingzwecke) erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
d) Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Zudem verarbeitet wir personenbezogene Daten, um rechtlichen Verpflichtungen aufgrund von Steuerrecht sowie Auskunftspflichten gegenüber Behörden nachgehen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO). Rechtliche Anforderungen sind z.B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten sowie bestehende Pflichten zur Durchführung von Überwachungsmaßnahmen, um Wirtschaftskriminalität oder Geldwäsche vorzubeugen.
IV. WER BEKOMMT MEINE DATEN?
Innerhalb von ProEco Rheinland erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten brauchen. Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) können zu diesen genannten Zwecken Daten erhalten. Dies sind Unternehmen in den Kategorien IT-Dienstleistungen, Beratung und Consulting sowie Vertrieb und Marketing. Auftragsverarbeiter werden nur nach Weisung von ProEco Rheinland tätig und sind vertraglich auf die Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen gegenüber ProEco Rheinland verpflichtet.
Weitere Datenempfänger können diejenigen Stellen sein, für die Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben (z. B. Beratungsunternehmen aus dem Bereich Nachhaltigkeit oder Finanzierungspartner aus der Sparkassen-Finanzgruppe).
Soweit Sie hierin eingewilligt haben oder wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind (z.B. in Fällen der Strafverfolgung oder der Geldwäscheprävention) übermitteln wir Ihrer Daten zudem an Gerichte, Aufsichtsbehörden, Finanzbehörden und andere öffentliche Stellen.
V. WIE LANGE WERDEN MEINE DATEN GESPEICHERT?
Soweit Ihre personenbezogenen Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden, werden sie von uns gelöscht. Etwas anderes gilt nur dann, wenn die Weiterverarbeitung Ihrer Daten zu anderen Zwecken erforderlich ist.
Personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung erhalten, verarbeiten und speichern wir, soweit erforderlich, für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung, was beispielsweise auch die Anbahnung und die Abwicklung eines Vertrages umfasst.
Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen sechs bis zehn Jahre.
Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen können.
VI. WERDEN IHRE DATEN IN EIN DRITTLAND ODER AN EINE INTERNATIONALE ORGANISATION ÜBERMITTELT?
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an internationale Organisationen oder in Drittstaaten (Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums – EWR) übermittelt. Soweit wir auf unserer Website Analysedienste Dritter einsetzen, finden Sie die Erläuterungen unter nachstehender Ziffer VIII (Verwendung von Cookies).
VII. VERWENDUNG VON COOKIES
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Informationseinheiten, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Dies dient dazu, die Besucher einfacher durch die Website navigieren und bestimmte Funktionen nutzen zu können und vor allem auch, diese Informationen zu einem späteren Zeitpunkt erneut verwenden zu können. Neben diesen technisch und funktional erforderlichen Cookies können auch Cookies für andere Zwecke, wie bspw. der zielgerichteten Werbung, im Einsatz sein. Nähere Erläuterungen finden Sie in den nachstehenden Hinweisen.
Wenn Sie die Speicherung von Cookies auf Ihrem Endgerät nicht wünschen, können Sie dies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern. Dort können auch bereits gespeicherte Cookies gelöscht werden. Bei der Deaktivierung von technisch notwendigen Cookies ist jedoch die Benutzung dieser Website nicht mehr vollständig möglich.
a) Notwendige Cookies:
Wir setzen Cookies ein, die für den Betrieb und das Ausspielen von Funktionen notwendig sind, um die Nutzung unserer Website sicher und anwenderfreundlich zu gestalten. Nur so können Nutzer auf der Website navigieren und die Module bzw. Funktionen der Website bedienen. Ohne diese Cookies ist die Nutzung der Website unter Umständen nicht oder nur eingeschränkt möglich. Für einige Funktionen ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Die mit Hilfe dieser notwendigen Cookies erhobenen Daten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
Die Verarbeitung von Daten mittels technisch und funktional notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TTDSG. Sofern mittels technisch und funktional notwendiger Cookies ein Personenbezug herstellbar wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
b) Cookies, deren Einsatz nur mit Ihrer Zustimmung erfolgt:
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Cookies auch zu statistischen und Marketingzwecken ein, um unsere Website kundenfreundlicher zu gestalten, Besucherabbrüche zu vermeiden, die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festzustellen oder eine zielgruppengerechte Vermarktung von Produkten zu generieren. Sie können der Verwendung der Cookies für statistische und / oder Marketingzwecke jeweils zustimmen, indem Sie das entsprechende Häkchen setzen und auf „Speichern“ klicken. Treffen Sie keine Auswahl und klicken auf „Speichern“, dokumentieren wir Ihre Ablehnung und es werden keine entsprechenden Cookies gesetzt. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie das Häkchen wieder entfernen und erneut auf „Speichern“ klicken.
VIII. WELCHE RECHTE HABE ICH, WENN ES UM DIE VERARBEITUNG MEINER DATEN GEHT?
Sie haben folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO;
- Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO;
- Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
- Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO;
- Recht auf Widerruf von erteilten Einwilligungen;
- Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).
Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG:
a) Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen (z.B. per E-Mail an datenschutz@proeco-rheinland.de oder postalisch an ProEco Rheinland GmbH & Co KG, Friedrichstraße 84; 40217 Düsseldorf); dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Artikel 4 Nr. 4 DSGVO.
Legen Sie Widerspruch ein, werden Ihre personenbezogenen Daten von ProEco Rheinland nicht mehr verarbeitet, es sei denn, ProEco Rheinland kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
b) Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung
In Einzelfällen verarbeitet ProEco Rheinland Ihre personenbezogenen Daten für Direktwerbung. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen (z.B. per E-Mail an datenschutz@proeco-rheinland.de oder postalisch an ProEco Rheinland GmbH & Co KG, Friedrichstraße 84; 40217 Düsseldorf); dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird ProEco Rheinland Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
IX. WERDEN MEINE DATEN FÜR DIE AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG ODER PROFILBILDUNG VERWENDET?
Um Sie zielgerichtet über Produkte informieren und beraten zu können, setzen wir automatisierte Auswertungsinstrumente ein. Diese ermöglichen uns eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und Meinungsforschung.